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行業資訊

搬家公司多次加價怎么辦
2020-09-26 16:01:43


“電話里講好了價錢,搬家的途中兩三次加錢,從300多漲到了1000多,還刮傷了冰箱,掉了一些小東西,還沒地兒投訴。搬個家真是累得很”菏澤市雙流航空港的李小姐向朋友吐槽。這樣的情況很多市民朋友都遇到過,只因為最初圖便宜,到最后的損失更多,悔不當初。確實菏澤搬家價格行業尚不規范,對于搬家行業的潛規則,市民朋友們真的需要好好了解!


1、臨時工人來幫忙,你敢不敢搬?


預約了xx搬家公司,但是來搬家的卻沒有穿工作服,車身也沒有明顯的標志,對于這樣的搬家公司,你敢搬么?


問題解答


出現這種情況的有以下幾個原因:


①Xx搬家公司車輛已滿,確實派不出車輛,因此加派了其他車輛和人員前來。這些車也許是別家公司租來的,人員也可能是外來人,也可能是公司職員。


②別的公司冒充xx搬家公司接單。小公司最愛套用知名公司拉業務,價格相比正牌要便宜些。但是這些公司有的做的良心,有的卻非常的坑(坐地起價,損失不賠等),當真魚龍混雜。


建議:


推薦口碑較好的公司,可網絡搜尋該公司的評價。如果能搜到官網最好,官網就是一個公司的招牌,官網做的好壞能側面反映一個公司的制度和服務。


價格對比,相比其他搬家公司,價格太低的公司很有可能坐地起價。


電話查詢,建議撥打該公司的客服熱線,如400電話,盡量別打私人電話。


2、預約談好東西數量和價格,搬家時加價。


預約搬家的時候,說好物品數量和價格,但是搬家過程中,搬家公司卻改口說數量比原本的增加了,需要加錢,否則剩下的物品不搬。兩方僵持不下,最后客戶同意加錢繼續搬。


原本談好了拆裝費用,臨拆時,工人說難拆而要加價。或者由于可拆卸的家具原封不動的搬上車,導致一車變兩車,費用增加。


問題解答:


①跟客服預約時,一定要講清楚物品數量、大小、是否可拆卸等。不要想著蒙混客服,搬家公司肯定不會讓自己吃虧的


②搬家工人來了之后,先核對工單,查看記錄的搬運物品是否和自己說的一致,然后再開始進行搬運。


③搬運物品時,最好2人在,一個在樓上指揮,一個在樓下清點物品。損傷物品及時跟搬家公司聯系。


④拒絕搬家工人拆解已經打包好的紙箱或者包裹!


3、隱性消費太多,處處需留心


哪些地方容易出現隱性消費?


①低價搶單,搬完后消費比預約咨詢的其他公司還要多。


②樓層費,預約時就要說好是電梯還是樓梯,樓梯費用是多少


③停車距離費,預約時就要了解距離費是怎么算錢的。多少距離內不收費等等。


④停車費和過路費,這個費用是需要客戶自己出的。


⑤空調移機,加氟加管,這些費用先自己百度了解一下,避免現場高額報價。


⑥拆裝費,難拆需要面議的部分都要說清楚。拒絕報價了,現在加價的情況


⑦工人吃飯喝水費用,客戶不需買單。



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